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铁磨真威廉希尔手机版不求最大,只求最精
添加时间:2015/12/03

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    追求完美客户服务

    铁磨真威廉希尔手机版有限公司以为客户提供优质服务,满足用户需求为理念,从售前服务到售后服务,都力求完美,订立了周详的售后服务准则。售前,公司积极参加国内各大中心城市产品展销会和推介会,介绍威廉希尔手机版及威廉希尔手机版质量情况,让客户初步了解公司产品;公司为客户提供威廉希尔手机版的使用环境、维护和安装方法等相关的技术服务;对用户来电、来访逐一登记,为用户解答各种有关威廉希尔手机版方面的疑难问题;对购买公司产品的用户都建立了用户档案。售后,公司把认真履行合同,按合同规定供货作为首要任务。对于新开发的用户,货到一周内由销售主管联系客户,询问货到及验收情况,产品质量能否满足客户要求;对于新开发的产品,要货到人到,向用户介绍产品和使用方法及技术要求,对产品进行跟踪服务;对于重点用户,每季走访一至两次,征求意见,了解用户提出的问题,及时解决。此外,对于用户反映质量问题的信息,要8小时内给予答复,48小时内服务人员到现场解决问题,并且对出现问题的威廉希尔手机版,公司负责包退、包换、保修,让客户满意为止,而处理质量问题的一切费用由公司来承担。

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